Julie Krueger, Industry Director Retail per Google ha pubblicato un articolo su thinkwithgoogle.com dal titolo “Omni-Channel Shoppers: An Emerging Retail Reality” in cui ci spiega come il settore delle vendite al dettaglio stia cambiando grazie alla nascita di un nuovo tipo di consumatore: omni-channel shopper. La Krueger evidenzia 3 modi per raggiungere questo nuovo shopper: misurarne il comportamento, fornire informazioni localizzate e creare la giusta struttura organizzativa.
Oggi per avere successo è necessario saper raggiungere la gente dovunque si trovi e attraverso qualsiasi mezzo stia usando. Dai dati di Google risulta che […]