Unione europea

Risoluzione Online delle Controversie

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Nuova piattaforma per l’Online Dispute Resolution (ODR)

Dal 16 febbraio 2016 è disponibile grazie alla Commissione Europea una piattaforma per la risoluzione delle controversie relative all’acquisto di un bene/servizio online. Questo servizio prende il nome di ODR, acronimo per Online Dispute Resolution, ovvero Risoluzione Online delle Controversie e permette agli acquirenti europei di trovare una soluzione extragiudiziale ad un reclamo per un acquisto di un bene o servizio effettuato esclusivamente online.

La piattaforma mette a disposizione una serie di organismi di risoluzione delle controversie tra cui […]

Ecommerce in Europa, Paesi a confronto

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Ecommerce Europe ha stilato il rapporto 2014 sul commercio elettronico di beni e servizi in Europa nel mercato B2C ed è emerso che a livello generale, c’è stata una forte crescita del settore rispetto al 2013 e non sono mancati casi eclatanti come per esempio quello della Russia che ha registrato una crescita del 47,4 %  rispetto all’anno precedente.

Unione Europea

Nel 2013 gli acquisti online degli e-shopper dell’Unione Europea sono stati l’87,6% di tutta l’Europa. Però secondo i dati della Commissione Europea, rimane piuttosto basso […]