eCommerce e ritiro RAEE "1 contro 1"

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Da una ricerca condotta da Remedia e Netcomm su 150 eCommerce italiani, il 90% di siti di vendita di apparecchiature elettriche ed elettroniche non fornisce informazioni chiare sul servizio gratuito “1 contro 1”, cioè la possibilità del ritiro del vecchio apparecchio equivalente al momento di un nuovo acquisto.

Nell’82% dei casi le informazioni sulla restituzione non sono presenti e solo nel 6,7% l’utente viene informato durante il processo d’aquisto. Secondo il presidente di Remedia Walter Rebosio, la lacuna è dovuta oltre che dalla negligenza anche da una mancanza di informazioni sugli  norme da rispettare.

 

Fonte: Ansa.it

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