eCommerce assistenza clienti virtuale customer service smart | Store360

Awhy

Semplifica il tuo lavoro. Con Awhy il customer service è SMART.

 

Awhy-LOGO+payoffEmail, telefonate, ticket sono troppi e le richieste sono ripetitive? STORE360 si integra con  Awhy, lo smart customer service studiato per la tua azienda.

Awhy è un assistente virtuale intelligente, automatizzato e proattivo che fornisce una risposta immediata 24/7 alle domande frequenti dei tuoi clienti.

Auto-apprende dalle richieste degli utenti e, grazie a un motore semantico, offre informazioni in modo automatico, 24h su 24h. Consente agli operatori del servizio clienti di dedicarsi in maniera esclusiva ad un’assistenza specialistica. Ottimizza il tuo lavoro e fornisci un customer service smart!


Quali vantaggi offre?

  • Riduce dell'80% le domande frequenti
  • Incrementa la produttività del tuo lavoro
  • Ottimizza i costi per il customer service
  • Ti aiuta ad acquisire e fidelizzare i clienti

Smart assistant, software semantico, motore proattivo. Fornisci ai tuo utenti un customer service smart, che da risposte immediate 24/7 e rendi più produttivo il tuo lavoro.

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